Z centrum odnowy biologicznej i centrum ZEN mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. W przypadku zakwaterowania z niepełnym wyżywieniem obowiązują inne opłaty za pobyt dzieci i dodatkowe łóżka. Szczegółowych informacji na ten temat udziela personel obiektu. Ze względu na zmianę przepisów podatkowych numer NIP do faktury należy podać przed uiszczeniem opłaty. Po wydrukowaniu paragonu fiskalnego bez numeru identyfikacji podatkowej wystawienie faktury nie będzie możliwe. Osoby, które chcą otrzymać fakturę, proszone są o podanie informacji niezbędnych do jej wystawienia podczas dokonywania rezerwacji. Zameldowanie odbywa się w głównej recepcji hotelu Grand Nosalowy Dwór****, położonego na terenie kompleksu Nosalowy Dwór Resort & SPA.

Hotel Nosalowy Dwór położony jest w spokojnej części Zakopanego, u podnóża góry Nosal. Oferuje on pokoje z bezpłatnym dostępem do Internetu i telewizorem z dostępem do kanałów satelitarnych.