Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Koci Zamek o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Przed przyjazdem należy dokonać przedpłaty przelewem. Personel obiektu przekaże Gościom szczegółowe informacje po dokonaniu rezerwacji. Za zameldowanie w godzinach 20:30–00:00 pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 60 PLN. Zameldowanie po północy nie jest możliwe.

Obiekt Koci Zamek znajduje się w miejscowości Zakopane i oferuje bezpłatne Wi-Fi, bezpłatny prywatny parking oraz widok na miasto. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Tatrzański Park Narodowy – 1,9 km. Obiekt dysponuje tarasem słonecznym.