W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Penzión Pleso o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. Pokoje mieszczą się na 1. i 2. piętrze w budynku bez windy. Obiekt nie dysponuje całodobową recepcją.

Obiekt Penzión Pleso znajduje się na wysokości 1 355 metrów n.p.m., przy wjeździe do miejscowości Szczyrbskie Jezioro. Do dyspozycji Gości są przestronne pokoje z balkonem, z którego roztacza się widok na Tatry Wysokie.