W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Jeśli chcesz otrzymać fakturę za opłacony wcześniej pobyt, wpisz tę prośbę i dane swojej firmy w polu Zadaj pytanie. Na terenie obiektu mogą być organizowane imprezy, w związku z czym Goście niektórych pokoi mogą doświadczyć niedogodności związanych z hałasem. Poza sezonem letnim park wodny czynny jest codziennie. Hotelowy basen i sucha sauna czynne są codziennie od 09:00 do 22:00. W piątki w hotelowym barze organizowane są dyskoteki. W związku z tym Goście mogą doświadczyć niedogodności związanych z hałasem. Podczas zameldowania należy okazać ważny dokument tożsamości ze zdjęciem oraz kartę kredytową. W obiekcie pobierany jest podatek turystyczny w wysokości 3 PLN za osobę, za dzień. Należy go opłacić gotówką na miejscu. Wszelkie życzenia specjalne realizowane są w zależności od dostępności. Ich realizacja może wymagać uiszczenia dodatkowej opłaty.