Noclegi na Ferie w Małopolsce (22)

Super miejsce gdzie wracamy już 3 raz:-D pokoje wygodne oraz czyste. Jedzenie bardzo smaczne a właściciele pomocni.polecam z całego serca. Rodzina z Kielc

Zdecydowanie polecam! Wyśmienity kontakt z przesympatyczną właścicielką, apartamencik urządzony praktycznie, wypełniony wszystkim co niezbędne, czyściutki, zimą cieplutki ...więcej

Zdecydowanie polecam! Wyśmienity kontakt z przesympatyczną właścicielką, apartamencik urządzony praktycznie, wypełniony wszystkim co niezbędne, czyściutki, zimą cieplutki. Bardzo wygodne łóżko, ale przede wszystkim, właścicielka pomyślała o wszystkim - od cukru czy soli, aż do herbaty czy mydła i ręczników. Wybierając się na krótki odpoczynek zawsze wybieramy apartamenty i zwykle spotykamy się z surowymi mieszkaniami, w których nie ma nawet jak umyć kubka (więc nauczyliśmy się zabierać swój płyn do naczyń na przykład :) tutaj byliśmy zachwyceni! Pralka była niewiarygodnym zaskoczeniem. To co oferuje ten apartament w tej cenie to najlepsza możliwa oferta, cena zdecydowanie konkurencyjna w stosunku do innych podobnych miejsc. Niczego nam nie brakowało, bardzo miło spędziliśmy czas i na pewno jeszcze wrócimy na dłużej!

Serdecznie odradzam pobyt w Willi pod Cieszynianką. O ile lokalizacja i wyposażenie obiektu są ok, za to obsługa jest szalenie niemiła. Byłam bardzo zaskoczona i poirytow ...więcej

Serdecznie odradzam pobyt w Willi pod Cieszynianką. O ile lokalizacja i wyposażenie obiektu są ok, za to obsługa jest szalenie niemiła. Byłam bardzo zaskoczona i poirytowana aroganckim, gburowatym i nieprzyjemnym zachowaniem właścicielki. Na początku w obraźliwy sposób dyskutowała ze mną przez telefon, gdy zadzwoniłam zapytać o drogę (miałyśmy z koleżanką problem z trafieniem tam, jako że nie jest to dobrze oznaczone miejsce). Wyniosłym, nieprzyjemnym tonem oznajmiła mi, że gdybyśmy podążały za jej wskazówkami to byśmy od razu trafiły i że za oznaczenia w mieście nie odpowiada. Gdy zapytałam czemu jest tak nieuprzejma, odpowiedziała arogancko, że jest bardzo uprzejma. Następnie gdy już dotarłyśmy na miejsce zaczęła z pretensją dociekać dlaczego są tylko dwie osoby, a miały być trzy (dodam, że pokój był opłacony z góry, więc nawet jakby pojawiła się tylko jedna osoba lub wcale, to swojego zysku mogła być pewna). Ponadto zaczęła nas musztrować, że jesteśmy 15 minut później niż zadeklarowałam w mailu i wypytywała natrętnie dlaczego tak się stało. Nigdy nie zdarzyło mi się by w hostelu, hotelu czy jakimś innym obiekcie ktoś robił o to problem, a wiadome jest że nie zawsze jest możliwe podanie z dokładnością do minuty, kiedy się dotrze na miejsce. Sytuacja powtórzyła się następnego dnia, kiedy właścicielka zaczęła te same wyrzuty, pretensje i wydumane żale wylewać na mojej koleżance. W całej tej sytuacji czułyśmy się jak uczniowie w szkółce albo więźniowie na kolonii karnej, a nie klienci, którzy zapłacili wcale nie małe pieniądze i chcą być dobrze obsłużeni i potraktowani z szacunkiem. Na pewno Willę za Cieszynianką będę omijać szerokim łukiem, a właścicielce zalecam więcej pokory i uprzejmości - to nic nie kosztuje, a bardzo zmienia sposób w jaki turyści będą postrzegać jej pensjonat.