Rezerwacji pobytu dokonuje się poprzez system rezerwacji na stronie internetowej Skontaktuj się w zakładce "rezerwacja". W okresie wakacyjnym zameldowanie i wymeldowanie możliwe wyłącznie w dniach od piątku do niedzieli. Minimalny czas pobytu wynosi od 2 do 6 nocy w zależności od wybranej daty. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest opłacenie w terminie 3 dni od dnia dokonania rezerwacji opłaty rezerwacyjnej. Brak wpłaty w podanym terminie powoduje automatyczna anulację rezerwacji. Opłata rezerwacyjna wynosi 30% całkowitej kwoty za pobyt w przypadku rezerwacji dokonanych w terminie dłuższym niż 30 dni przed dniem przyjazdu. Opłata rezerwacyjna wynosi 100% całkowitej kwoty za pobyt w przypadku rezerwacji dokonanych w terminie krótszym niż 30 dni przed dniem przyjazdu. Opłata rezerwacyjna traktowana jest jako zadatek, czyli nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji z rezerwacji. Pozostałą kwotę (70% całkowitej kwoty za pobyt) należy wpłacić w terminie do 30 dni przed dniem przyjazdu. Brak wpłaty powoduje automatyczną anulację rezerwacji bez możliwości zwrotu opłaty rezerwacyjnej. Za dodatkową opłatą można wykupić możliwość zwrotu 70% całkowitej kwoty za pobyt w przypadku rezygnacji z rezerwacji w terminie do 7 dni przed dniem przyjazdu. Opcję tą można wykupić w trakcie dokonywanie procesu rezerwacji i dostępna jest dla rezerwacji pobytów dłuższych niż 6 dni. W systemie rezerwacyjnym dostępnym na stronie Skontaktuj się dostępne są następujące metody płatności: przelew tradycyjny oraz poprzez system płatności internetowych "Przelewy24" oraz "Paynow".