Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Jeśli chcesz otrzymać fakturę za opłacony wcześniej pobyt, wpisz tę prośbę i dane swojej firmy w polu Zadaj pytanie. Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem. Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości PLN 2000 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona w ciągu 14 dni od wymeldowania. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu. Hotel akceptuje niewielkie zwierzęta. Dodatkowa opłata wynosi 150 PLN za noc. Możliwość przyjazdu ze zwierzętami wymaga wcześniejszego potwierdzenia ze strony personelu hotelowej recepcji.

Obiekt Bachleda Luxury Hotel Krakow MGallery Hotel Collection usytuowany jest na Starym Mieście w Krakowie, 5 minut spacerem od Rynku Głównego, 400 metrów od Wawelu oraz w pobliżu licznych restauracji i muzeów.