W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Sprzedaż jedzenia i napojów w tym obiekcie może być ograniczona lub niedostępna ze względu na koronawirusa (COVID-19). W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt podjął środki mające na celu ochronę gości i personelu. Niektóre usługi i udogodnienia mogą być niedostępne lub ograniczone. Zwierzęta są akceptowane tylko w pokojach typu standard. Na 1 rezerwację mogą przypadać maksymalnie 2 zwierzęta. Maksymalna waga zwierzęcia to 30 kg.

Obiekt Montebello Bussines & SPA położony jest w dzielnicy Jaszowiec w Ustroniu, niedaleko centrum miasta. Oferuje on komfortowe pokoje z łazienką oraz telewizorem z dostępem do kanałów satelitarnych.