W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.

Obiekt Apart-Henryk, położony w miejscowości Nysa, oferuje dostęp do ogrodu. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Kopalnia złota w Złotym Stoku – 38 km, Skansen – 18 km. Obiekt zapewnia bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach.