W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Hotel Apis o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem. Dostępność łóżek w pokojach zależy od liczby zakwaterowanych osób. Goście proszeni są o kontakt z personelem recepcji w celu potwierdzenia konfiguracji łóżek. W przypadku rezerwacji obejmujących 3 lub większą liczbę pokoi mogą obowiązywać inne zasady działalności obiektu oraz dodatkowe opłaty. Zgodnie z przepisami hotelowymi Gość musi okazać dokument tożsamości przy zameldowaniu.

Hotel Apis położony jest w Krakowie, bezpośrednio przy wjeździe na trasę E7 w kierunku Warszawy oraz 2 km od centrum miasta. We wszystkich pomieszczeniach można korzystać z bezpłatnego WiFi.