Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Dolina Sarenek o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. Przed przyjazdem należy dokonać przedpłaty przelewem. Personel obiektu przekaże Gościom szczegółowe informacje po dokonaniu rezerwacji. W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp. W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne. W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zmniejszył wymiar pracy recepcji i obsługi. Pobyt w tym obiekcie w celu odbycia kwarantanny z powodu koronawirusa (COVID-19) nie jest możliwy. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt podjął środki mające na celu ochronę gości i personelu. Niektóre usługi i udogodnienia mogą być niedostępne lub ograniczone. Goście podróżujący samochodem nie powinni sugerować się wskazówkami systemu GPS, lecz skręcić przy znaku Dolina Sarenek na końcu trasy Ogrodniki-Berżniki w drogę gruntową, która prowadzi bezpośrednio do obiektu usytuowanego za wzgórzem.

Obiekt Dolina Sarenek usytuowany jest w malowniczej okolicy w Sejnach i oferuje pokoje z łazienką oraz bezpłatnym WiFi. Na miejscu można bezpłatnie wypożyczyć kijki do nordic walkingu.