Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Mercure Gdańsk Stare Miasto o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne. Jeśli chcesz otrzymać fakturę za opłacony wcześniej pobyt, wpisz tę prośbę i dane swojej firmy w polu Zadaj pytanie. Wszystkie pokoje przeznaczone są dla osób niepalących. Hotel nie oferuje dodatkowych łóżek. Dzieci mogą zostać zakwaterowane jedynie na łóżkach stanowiących standardowe wyposażenie pokoju.

Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto mieści się w najwyższym budynku w Gdańsku. Dzieli go zaledwie 400 metrów od pięknego Starego Miasta i 200 metrów od galerii handlowej Madison, w której działa ponad 100 sklepów. W obiekcie obowiązuje zakaz palenia.