W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Opłaty przeliczane są zgodnie z hotelowym kursem wymiany walut obowiązującym w dniu wymeldowania. Płatności gotówką można dokonywać również w EUR. Karta kredytowa, której użyto do dokonania rezerwacji, musi być ważna przez cały pobyt. Podczas zameldowania należy okazać kartę kredytową, która została wykorzystana do dokonania rezerwacji. Jeżeli rezerwacji dokonano przy użyciu karty kredytowej należącej do osoby trzeciej, Goście zostaną poproszeni o uiszczenie opłaty za pobyt po przyjeździe. Środki pobrane z rachunku karty zostaną zwrócone. Uwaga: W przypadku rezerwacji dokonywanych w imieniu osoby trzeciej Goście powinni skontaktować się z personelem obiektu w celu ustalenia szczegółów dotyczących płatności. Goście, którzy chcą otrzymać fakturę VAT, proszeni są o podanie niezbędnych danych. W przeciwnym razie faktura wystawiona zostanie na osobę, która dokonała rezerwacji. Późne wymeldowanie (do godziny 15:00) jest oferowane poza sezonem, tj. w lutym i marcu. Ważne informacje: Opłata za zameldowanie przed godziną 13:00 wynosi 50 PLN. Opłata za wymeldowanie do godziny 18:00 wynosi 100 PLN.

Qubus Hotel Gdańsk oddaje do dyspozycji gości klimatyzowane pokoje z telewizorem LCD i bezpłatnym Wi-Fi. Ten czterogwiazdkowy hotel oferuje też rejsy łodzią w sezonie letnim. Z okien roztacza się widok na Motławę i Stare Miasto w Gdańsku.