W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Old Town - River Point by Welcome Apartment o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. Jeśli chcesz otrzymać fakturę za opłacony wcześniej pobyt, wpisz tę prośbę i dane swojej firmy w polu Zadaj pytanie. W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp. Za zameldowanie po godzinie 18:00 pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 100 PLN. Możliwość przyjazdu o późnej porze wymaga potwierdzenia ze strony personelu obiektu. Obok budynku obiektu prowadzone są głośne prace budowlane. W związku ze zmianą przepisów podatkowych NIP należy podać przed uiszczeniem opłaty. Po wydrukowaniu paragonu fiskalnego bez numeru identyfikacji podatkowej wystawienie faktury nie będzie możliwe. Goście, którzy chcą otrzymać fakturę, proszeni są o wpisanie informacji niezbędnych do jej wystawienia w momencie dokonywania rezerwacji. Pobyt zwierząt objęty jest dodatkową opłatą w wysokości 50 PLN za zwierzę za noc. Opłatę tę należy uiścić na miejscu. W obiekcie akceptowane są wyłącznie zwierzęta o wadze do 25 kg. Możliwość przyjazdu ze zwierzętami musi zostać telefonicznie potwierdzona przez personel obiektu. Koty nie są akceptowane.

Obiekt Old Town - River Point by Welcome Apartment znajduje się 600 m od centrum miejscowości Gdańsk i oferuje ogród oraz taras. Obiekt zapewnia bezpłatne Wi-Fi. Na terenie obiektu dostępny jest też prywatny parking.