Ten pięciogwiazdkowy hotel znajduje się w Zagrzebiu, w odległości spaceru do centrum miasta i kawiarni na świeżym powietrzu. Westin Zagreb oferuje bezpłatny dostęp do Internetu i mieści centrum spa World Class Health Academy.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne. W przypadku rezerwacji ponad 5 pokoi mogą obowiązywać inne zasady działalności obiektu i dodatkowe opłaty. W momencie zameldowania Goście, którzy dokonali rezerwacji w ramach oferty bezzwrotnej, zobowiązani są do okazania karty kredytowej użytej do dokonania rezerwacji.