W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem. Miejsca parkingowe należy rezerwować z wyprzedzeniem. Parking kryty dostępny jest za opłatą 60 zł za dobę.

Obiekt Hampton By Hilton Bialystok, usytuowany w miejscowości Białystok, oferuje centrum fitness, prywatny parking oraz bar. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Rynek Kościuszki – 800 m.