W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem. Miejsca parkingowe przydzielane są w zależności od dostępności. Miejsc parkingowych nie można rezerwować z wyprzedzeniem. Śniadanie dostępne jest za dodatkową opłatą w następującej wysokości: – 79 PLN za osobę w przypadku rezerwacji przed przyjazdem lub w momencie przyjazdu. – 85 PLN za osobę w przypadku rezerwacji po przyjeździe.

Obiekt PURO Kraków Kazimierz położony jest w tętniącej życiem części Krakowa. Oferuje on centrum fitness i taras. Na miejscu można bezpłatnie wypożyczyć rower. Goście mają do dyspozycji wspólny salon, bar i restaurację.