W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne. Sprzedaż jedzenia i napojów w tym obiekcie może być ograniczona lub niedostępna ze względu na koronawirusa (COVID-19). W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt podjął środki mające na celu ochronę gości i personelu. Niektóre usługi i udogodnienia mogą być niedostępne lub ograniczone. Z powodu koronawirusa (COVID-19) spa i siłownia są niedostępne. Zgodnie z rządowymi wytycznymi dotyczącymi minimalizacji ryzyka transmisji koronawirusa (COVID-19) ten obiekt nie przyjmuje gości z niektórych krajów w okresie obowiązywania tych wytycznych. Z powodu koronawirusa (COVID-19) noszenie maseczki jest obowiązkowe we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych. RISTORANTE TERMINAL PALACE ESTIVO: nieczynne od pon 14 WRZ 2020 do pt 28 MAJ 2021 Sauna jest nieczynna od pt 15 STY 2021 do śr 31 MAR 2021 Centrum fitness jest nieczynne od pt 15 STY 2021 do śr 31 MAR 2021 Centrum spa jest nieczynne od pt 15 STY 2021 do śr 31 MAR 2021 Obiekt dysponuje ograniczoną liczbą miejsc parkingowych, które oferowane są w zależności od dostępności. Z basenu, sauny, łaźni tureckiej i pryszniców wrażeń można korzystać w godzinach 15:00–21:00 (za dodatkową opłatą). Dzieci poniżej 15. roku życia mogą korzystać z basenu tylko w godzinach 09:00–15:00. Osoby dorosłe i dzieci mogą bezpłatnie korzystać z basenu w godzinach 09:00–15:00. Po godzinie 15:00 obowiązuje dodatkowa opłata w wysokości 15 EUR. Goście, którzy opłacą rezerwację z góry i chcą otrzymać fakturę, proszeni są o wpisanie danych firmy w miejscu na życzenia specjalne w formularzu rezerwacji.

Hotel Terminal Palace jest usytuowany naprzeciwko plaży w dzielnicy Miramare. Ten czterogwiazdkowy obiekt oferuje centrum odnowy biologicznej z sauną, łaźnią turecką oraz prysznicem wrażeń.