W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Halo Toruń o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem. Dodatkowe łóżko można wstawić wyłącznie do pokoi typu comfort z 2 łóżkami pojedynczymi. Od 28 listopada w obiekcie prowadzone będą prace remontowe.

Obiekt Halo Toruń położony jest w centrum Torunia, zaledwie 500 metrów od stacji kolejowej Toruń Miasto. Oferuje on klasycznie urządzone pokoje z bezpłatnym Wi-Fi oraz telewizorem z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych.