W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Aparthotel Platinum o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. Z powodu koronawirusa (COVID-19) noszenie maseczki jest obowiązkowe we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych. Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości PLN 500 jest wymagany po przyjeździe. Będzie to płatność gotówkowa. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona w gotówce po sprawdzeniu stanu obiektu. Pobyt zwierząt podlega dodatkowej opłacie w wysokości 40 PLN za zwierzę za noc. Do obiektu można przyjechać z maksymalnie 2 zwierzętami. Wszystkie zwierzęta muszą mieć ważne szczepienie przeciwko wściekliźnie.

Aparthotel Platinum mieści się w zabytkowym budynku położonym w ścisłym centrum Szczecina, pośród licznych restauracji, kawiarni, barów i klubów. We wszystkich pomieszczeniach zapewniono bezpłatne WiFi.