W dniu przyjazdu należy uiścić całkowitą opłatę za rezerwację (nie dotyczy to ofert bezzwrotnych). Bezpłatny transfer z hotelu na lotnisko i do centrum targowego IFEMA dostępny jest od poniedziałku do piątku, po uprzedniej rezerwacji i w zależności od dostępności. Usługę tę należy zarezerwować z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem. Śniadanie dostępne jest za dodatkową opłatą. W przypadku rezerwacji obejmujących 4 lub więcej apartamentów/pokoi mogą obowiązywać inne zasady działalności obiektu i dodatkowe opłaty.

Obiekt B&B Hotel Madrid Aeropuerto T4 położony jest w miejscowości San Sebastián de los Reyes, 10 minut jazdy od portu lotniczego Madryt-Barajas. Oferuje on szybkie bezpłatne WiFi oraz czynną przez całą dobę recepcję.