W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem. Obiekt akceptuje tylko zwierzęta o wadze do 10 kg. Pobyt każdego zwierzęcia jest objęty dodatkową opłatą w wysokości 120 PLN za dzień.

Obiekt Shellter Hotel Resort & Spa, usytuowany w miejscowości Rogowo, oferuje bar oraz prywatny parking. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Plaża Rogowo – kilka kroków od obiektu.