Goście proszeni są o wpisanie preferencji dotyczących łóżka w polu na życzenia specjalne. W przypadku nieprzekazania personelowi takiej informacji wybrany rodzaj łóżek nie może zostać zagwarantowany. Płatności można dokonać w EUR kartą kredytową lub gotówką, lub w lokalnej walucie (CZK). Liczba miejsc parkingowych jest ograniczona i muszą być one rezerwowane z wyprzedzeniem.

Hotel Cloister Inn jest położony przy cichej, bocznej ulicy w centrum Pragi, zaledwie 5 minut spacerem od mostu Karola. Oferuje on przestronne, klimatyzowane pokoje z bezpłatnym WiFi. Po przyjeździe Goście otrzymują bezpłatne piwo i wodę.