Hotel K+K Fenix usytuowany jest w samym sercu Pragi, zaledwie kilka kroków od Placu Wacława i 12 minut spacerem od Rynku Staromiejskiego z zegarem astronomicznym. Oferuje on bar, saunę oraz centrum fitness.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości EUR 100 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu. W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia. Goście, którzy złamią ten zakaz, zostaną obciążeni dodatkową opłatą za sprzątanie w wysokości 100 EUR. Ze względów bezpieczeństwa nazwisko posiadacza karty kredytowej musi zgadzać się z nazwiskiem Gościa meldującego się w hotelu. Podczas zameldowania Goście zostaną poproszeni o okazanie karty, której użyto do dokonania rezerwacji.