W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Goście proszeni są o sprawdzenie maksymalnej liczby osób, które mogą zostać zakwaterowane w danym pokoju lub apartamencie, ponieważ wstawienie dodatkowych łóżek możliwe jest wyłącznie po potwierdzeniu takiej możliwości przez personel przed przyjazdem Gości. W przypadku rezerwacji obejmujących więcej niż 5 pokoi mogą obowiązywać inne zasady działalności obiektu oraz dodatkowe opłaty. W momencie zameldowania należy okazać kartę kredytową, której dane podano w momencie dokonywania rezerwacji. Obiekt akceptuje płatności w CZK i EUR. Kurs wymiany walut obowiązujący w obiekcie może różnić się od kursu bankowego. W przypadku płatności kartą kredytową opłata zostanie pobrana w koronach czeskich (CZK). Różnice kursowe nie podlegają zwrotowi. W obiekcie obowiązuje zakaz palenia. Miejsca parkingowe w garażu przeznaczone są dla samochodów o wymiarach do 5 metrów długości, 1,9 metra szerokości i 1,5 metra wysokości oraz o wadze nieprzekraczającej 2 ton. W dniach 24 grudnia i 31 grudnia w cenę pobytu z niepełnym wyżywieniem wliczony jest wyłącznie lunch. Kolacja wigilijna i sylwestrowa dostępna jest za dodatkową opłatą.

Hotel Grand Majestic Prague usytuowany jest zaledwie 500 metrów od Bramy Prochowej i Miejskiego Domu Reprezentacyjnego. Oferuje on zakwaterowanie w przestronnych pokojach i apartamentach z bezpłatnym WiFi oraz zestawem do parzenia kawy i herbaty.