W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości EUR 100 jest wymagany po przyjeździe. Będzie to płatność gotówkowa. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona w gotówce po sprawdzeniu stanu obiektu. W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp. Na teren obiektu mają wstęp tylko osoby w nim zameldowane. Z dostępnych na miejscu udogodnień mogą korzystać wyłącznie osoby, które opłaciły swój pobyt. W dniu przyjazdu Gości obiekt zastrzega sobie prawo do pobrania depozytu na pokrycie kosztów ewentualnych szkód. Zostanie on zwrócony podczas wymeldowania, po sprawdzeniu stanu apartamentu.

Kompleks ten położony jest 600 metrów od plaży w miejscowości Playa del Inglés. Oferuje on zakwaterowanie w funkcjonalnie urządzonych apartamentach z odkrytym basenem oraz wielofunkcyjnym boiskiem.