Obiekt Garden City usytuowany jest w miejscowości Playa De Las Americas, 5 minut spacerem od plaży Puerto Colon. Do dyspozycji Gości oddaje on 2 wspólne baseny z leżakami oraz położony przy basenie bar z telewizorem z płaskim ekranem.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości EUR 100 jest wymagany po przyjeździe. Będzie to płatność gotówkowa. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona w gotówce po sprawdzeniu stanu obiektu. W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp. Po dokonaniu rezerwacji Goście otrzymają wiadomość e-mail z dalszymi instrukcjami dotyczącymi płatności. Klucze można odebrać w całodobowej recepcji. Za korzystanie z dostępu do Internetu pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 14 EUR za urządzenie za tydzień. Specjalne kupony tygodniowego dostępu do Internetu można nabyć w recepcji (1 kupon = 1 urządzenie).