Hotel Agumar położony jest w dogodnej lokalizacji naprzeciwko dworca kolejowego Atocha w Madrycie, niespełna 10 minut spacerem od muzeów Prado i Thyssen-Bornemisza oraz Muzeum Narodowego Centrum Sztuki Królowej Zofii.

Osoby, które dokonują rezerwacji za pomocą karty kredytowej należącej do osoby trzeciej, zobowiązane są do przesłania e-maila z autoryzacją od właściciela karty, kopią obu stron karty oraz kopią dokumentu tożsamości jej właściciela. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. W przypadku rezerwacji na więcej niż 6 nocy należy skontaktować się z personelem obiektu w celu ustalenia szczegółów dotyczących uiszczenia przedpłaty. W przypadku rezerwacji obejmujących więcej niż 5 pokoi mogą obowiązywać inne zasady działalności obiektu oraz dodatkowe opłaty.