Hotel Santo Domingo jest usytuowany w samym sercu Madrytu, 150 metrów od ulicy handlowej Gran Via i stacji metra Santo Domingo. Oferuje on taras słoneczny na dachu z basenem i widokiem na miasto.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Swimming pool #1: nieczynne od nd 15 WRZ 2019 do pon 01 CZE 2020 Czynny w sezonie basen znajduje się na dachu. Można do niego dotrzeć, korzystając z windy i schodów. Z basenu można korzystać od czerwca do września. Taras Sunset Lookers jest otwarty od 20:00 w okresie od czerwca do września. W przypadku rezerwacji obejmujących więcej niż 5 pokoi mogą obowiązywać inne zasady działalności obiektu oraz dodatkowe opłaty. Hotel zastrzega sobie prawo do dokonania preautoryzacji karty kredytowej przed przyjazdem Gości. W momencie zameldowania należy okazać kartę kredytową, której użyto do dokonania rezerwacji. Właściciel karty musi być obecny przy zameldowaniu.