W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Opłatę za pobyt należy uiścić w dniu przyjazdu.

Hotel Vigo zlokalizowany jest w Łodzi, zaledwie 2 km od centrum handlowego Manufaktura. Zapewnia on bezpłatne WiFi oraz płatny parking prywatny. Wszystkie pokoje wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych.