Obiekt ten położony jest w centrum miasta Las Palmas de Gran Canaria, zaledwie 2 minuty spacerem od głównego dworca autobusowego. Goście mają do dyspozycji pokoje wspólne i prywatne, a także bezpłatne WiFi.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Downtown House o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. Goście proszeni są o wcześniejsze poinformowanie obiektu o planowanej godzinie przyjazdu. Stosowną informację można wpisać w miejscu na uwagi w formularzu rezerwacji lub przekazać bezpośrednio personelowi. Korzystanie z pralki wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 2 EUR za pranie.