Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Mercure Katowice Centrum o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne. Ze względu na zmianę przepisów podatkowych numer NIP do faktury należy podać przed uiszczeniem opłaty. Po wydrukowaniu paragonu fiskalnego bez numeru identyfikacji podatkowej wystawienie faktury nie będzie możliwe. Goście, którzy chcieliby otrzymać fakturę, proszeni są o podanie swoich danych w momencie dokonywania rezerwacji.

Obiekt Mercure Katowice Centrum, usytuowany w miejscowości Katowice, oferuje centrum fitness, prywatny parking oraz taras. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Dworzec PKP Katowice – 300 m.