W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt podjął środki mające na celu ochronę gości i personelu. Niektóre usługi i udogodnienia mogą być niedostępne lub ograniczone. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Quality Silesian Hotel o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości PLN 500 jest wymagany po przyjeździe. Będzie to płatność gotówkowa. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona w gotówce po sprawdzeniu stanu obiektu. W przypadku, gdy wartość rezerwacji przekracza 1000 PLN, obiekt zastrzega sobie prawo do pobrania przedpłaty. Zameldowanie nieletnich w wieku powyżej 16 lat bez opiekuna jest możliwe wyłącznie za pisemną zgodą opiekuna prawnego.

Trzygwiazdkowy hotel Quality Silesian położony jest przy autostradzie A4, zaledwie 2 km od centrum Katowic.