Hotel Romance Puškin usytuowany jest w centrum uzdrowiska Karlowe Wary, w pobliżu Kolumnady Targowej i gejzeru. Mieści się on w odrestaurowanym, secesyjnym budynku z 1899 roku.

W przypadku dokonywania płatności kartą kredytową lub gotówką w CZK kwota jest przeliczana zgodnie z oficjalnym kursem wymiany walut Narodowego Banku Czeskiego obowiązującym w dniu dokonania transakcji. Goście, którzy potrzebują potwierdzenia koniecznego do otrzymania wizy, proszeni są o skontaktowanie się z personelem hotelu po dokonaniu rezerwacji. Restauracja serwuje potrawy do wyboru z karty w godzinach 07:30–22:00. Opłata za pobyt zwierząt wynosi 20 EUR za noc. Zwierząt nie wolno wprowadzać do restauracji.