Hostel Generator Madrid usytuowany jest 1 minutę spacerem od ulicy Gran Via. Oferuje on taras na dachu z barem i 2 wannami z hydromasażem.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. W pokojach wieloosobowych mogą przebywać wyłącznie osoby powyżej 18. roku życia. Pościel wliczona jest w cenę, a ręczniki można wypożyczyć w recepcji. W przypadku rezerwacji obejmujących więcej niż 9 osób mogą obowiązywać inne zasady działalności obiektu i dodatkowe opłaty. Goście mogą bezpłatnie korzystać z zamykanych szafek w pokojach wieloosobowych. Hostel nie zapewnia kłódek. Goście proszeni są o przywiezienie własnych.