W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt podjął środki mające na celu ochronę gości i personelu. Niektóre usługi i udogodnienia mogą być niedostępne lub ograniczone. Zgodnie z rządowymi wytycznymi dotyczącymi minimalizacji ryzyka transmisji koronawirusa (COVID-19) w okresie obowiązywania tych wytycznych ten obiekt może prosić gości o przedstawienie dodatkowych dokumentów potwierdzających tożsamość, trasę podróży oraz inne istotne informacje. Ze względu na koronawirusa (COVID-19) upewnij się, że rezerwujesz ten obiekt zgodnie z wytycznymi władz lokalnych w miejscu docelowym, w tym między innymi dotyczącymi celu podróży i maksymalnego dozwolonego rozmiaru grupy. Z powodu koronawirusa (COVID-19) noszenie maseczki jest obowiązkowe we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych. Pobyt każdego zwierzęcia podlega dodatkowej opłacie w wysokości 50 PLN za noc.

Trzygwiazdkowy hotel Karczyce otoczony jest zielenią i mieści się w odrestaurowanej, przedwojennej rezydencji w miejscowości Karczyce, 20 minut jazdy od dworca kolejowego Wrocław Leśnica. Obiekt ten oferuje przestronne pokoje z widokiem na ogród.