Zgodnie z rządowymi wytycznymi dotyczącymi minimalizacji ryzyka transmisji koronawirusa (COVID-19) w okresie obowiązywania tych wytycznych ten obiekt może akceptować rezerwacje tylko od kluczowych pracowników/podróżujących dysponujących specjalnym pozwoleniem, którzy przedstawią odpowiedni dowód po przyjeździe. Jeśli taki dowód nie zostanie przedstawiony, rezerwacja zostanie odwołana po przyjeździe. Na miejscu dostępny jest prywatny parking. Od 1 czerwca do 31 sierpnia obiekt pobiera dodatkową opłatę za korzystanie z parkingu w wysokości 20 PLN za dzień. Liczba miejsc parkingowych jest ograniczona, w związku z czym konieczna jest wcześniejsza rezerwacja.

Obiekt Horeka Hotel & SPA, położony w miejscowości Ełk, oferuje ogród, zakwaterowanie w pokojach dla niepalących, bezpłatne Wi-Fi oraz bar. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Talki Golf – 31 km.