Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Open Tours o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem. In accordance with the legal obligation imposed on us, resulting from the Act of 13 May 2016, as of 15 August 2024, we adopt the Standards for the Protection of Minors for use in our Facility. In connection with the above, taking into account the well-being of you and your children, we ask you to prepare documents confirming kinship or formal consent for your children to travel with other adults.

Obiekt Open Tours znajduje się w miejscowości Ełk. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Jezioro Rajgrodzkie – 33 km, Palac Paca – 43 km.