Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Hotel Emerich o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Zimą do hotelu nie można dojechać samochodem. Goście mogą zostawić samochód na płatnym parking w centrum miasta i dotrzeć do hotelu skuterem śnieżnym (za dodatkową opłatą). Goście są proszeni o poinformowanie personelu o planowanej godzinie przyjazdu. Stosowną informację można wpisać w miejscu na uwagi w formularzu rezerwacji lub przekazać bezpośrednio personelowi. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. Latem obok hotelu dostępny jest bezpłatny parking.

Hotel Emerich jest usytuowany w miejscowości Pec pod Śnieżką na terenie Karkonoskiego Parku Narodowego, zaledwie 50 metrów od stoków narciarskich. Oferuje on bezpłatne WiFi oraz zaplecze spa.