Obiekt Dvorak Spa & Wellness jest usytuowany w Karlowych Warach, nad rzeką Teplá i przy kolumnadzie ze źródłem wody mineralnej. Obejmuje on 6 secesyjnych budynkóworaz spa i zaplecze odnowy biologicznej, które mieszczą się w centralnej części hotelu.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Pobyt dzieci w wieku do lat 3 jest bezpłatny, jeżeli śpią one na łóżkach znajdujących się w pokoju. Starsze dzieci mogą spać na dodatkowym łóżku (za dodatkową opłatą).