Przed przyjazdem należy dokonać przedpłaty przelewem. Personel obiektu przekaże Gościom szczegółowe informacje po dokonaniu rezerwacji. Późne zameldowanie możliwe jest na życzenie i za dodatkową opłatą w wysokości 10 EUR. W noc sylwestrową (31 grudnia 2017 roku) zameldowanie będzie możliwe najwcześniej od godziny 15:00. Szczegółowych informacji na temat dodatkowych łóżek udziela personel obiektu. W czasie targów miejsca parkingowe mogą być oferowane za dodatkową opłatą.

Pensjonat Penzion Integrity usytuowany jest w zacisznej części miasta Brno, 3 minuty spacerem od terenów targowych BVV. Obiekt dzieli 70 metrów od najbliższego przystanku autobusowego oraz 5 minut jazdy lub 20 minut spacerem od zamku Špilberk.