W pokojach nie można gotować. Hotel dokona preautoryzacji karty kredytowej przed przyjazdem Gości na kwotę wynoszącą równowartość opłaty za pierwszą noc pobytu w celu zagwarantowania rezerwacji. W przypadku rezerwacji obejmujących 5 lub więcej pokoi obowiązują inne zasady działalności obiektu. Goście zostaną o nich poinformowani przed przyjazdem.

Hotel Giovanni Giacomo usytuowany jest w centrum miejscowości uzdrowiskowej Cieplice. Oferuje on zakwaterowanie w eleganckich pokojach, które zapewniają bezpłatne WiFi. Na miejscu do dyspozycji Gości jest strzeżony parking.