Podczas zameldowania pobierany jest depozyt, którego wysokość określana jest indywidualnie dla poszczególnych rezerwacji. Obejmuje on koszt kluczy elektronicznych do parku wodnego, opłatę za korzystanie z minibaru oraz koszty ewentualnych zniszczeń. Kurs wymiany walut obowiązujący w obiekcie może różnić się od kursu bankowego. W przypadku płatności kartą kredytową opłata zostanie pobrana w koronach czeskich (CZK). Różnice w kursie wymiany nie podlegają zwrotowi. Podczas świąt Bożego Narodzenia i Sylwestra godziny otwarcia parku wodnego mogą różnić się od podanych. – 24 grudnia: zamknięte – 25 grudnia: czynne od 13:00 do 22:00 – 26 i 30 grudnia: czynne od 09:00 do 22:00 – 31 grudnia: czynne od 09:00 do 17:00 – 1 stycznia: czynne od 13:00 do 22:00

Aquapalace Hotel Prague to obiekt dla niepalących położony na terenie kompleksu Aquapalace Praha – największego zadaszonego parku wodnego w Europie Środkowej.