W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Hotel Cyro usytuowany jest w centrum Brna, 550 metrów od katedry Świętych Apostołów Piotra i Pawła oraz 100 metrów od wzgórza, na którym znajduje się zamek Špilberk. Hotel dysponuje barem oraz ogrodem. Recepcja czynna jest przez całą dobę.