Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Wellness Hotel Kolštejn o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Po otrzymaniu rezerwacji personel obiektu skontaktuje się z Gośćmi w celu przekazania szczegółów dotyczących wpłaty depozytu przelewem bankowym.

Stylowy hotel Wellness Kolštejn, odnowiony w 2010 roku, oferuje największe zaplecze odnowy biologicznej w północnych Morawach. Obiekt usytuowany jest 800 metrów od ośrodka narciarskiego Branná PROskil.