W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu MAS Aparthotel EU o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości EUR 100 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu. W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp. Pobyt 1 dziecka do 2. roku życia jest bezpłatny, jeśli korzysta ono z łóżek stanowiących standardowe wyposażenie apartamentu. W każdym apartamencie znajduje się łóżko podwójne. Dla 3. i 4. osoby zostaną przygotowane dodatkowe łóżka.

Obiekt MAS Residence mieści się w zabytkowej rezydencji zlokalizowanej zaledwie 150 metrów od stacji metra Maelbeek.