Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Hotel Ilan o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Miejsca parkingowe przydzielane są w zależności od dostępności.

Hotel Ilan jest położony 1 km od Starego Miasta w Lublinie, gdzie znajduje się wiele zabytków. Mieści się on w zabytkowym budynku, w którym kiedyś znajdowała się prestiżowa szkoła rabinów Chachmei Lublin Yeshiva.