Na Połoninach

Piękna lokalizacja! Właściciele bardzo mili, nasze pokoje były ślicznie wysprzątane! Jeśli ktoś chce odpocząć, spokoju oraz pozwiedzać to to jest naprawdę idealne miejsce. Na pewno tutaj wrócimy i pozdrawiamy!

Niestety nie jesteśmy zadowoleni z pobytu. Zrobiliśmy rezerwację na 2 osobne pokoje, a w dniu przyjazdu okazało się, że czeka na nas tylko jeden... Pani, która była na miejscu, córka właścicielki, w ogóle nie wiedziała, że przedmiotem rezerwacji były 2 pokoje. Właścicielka nie raczyła zjawić się na miejscu i wyjaśnić sytuacji. Po przyjeździe zatrzymano nas przed domem, w upale i na prażącym słońcu, do czasu wyjaśnienia sprawy. Właścicielka przez telefon oświadczyła, że pomyłka to nie jest jej wina, a aplikacji noclegowo. Okazaliśmy zdjęcia ze szczegółami rezerwacji na portalu, a także screeny wiadomości, które wymienialiśmy z właścicielką. Bardzo jasno, czarno na białym zostało tam napisane, że rezerwujemy 2 osobne pokoje. Jak widać zostało to zupełnie zignorowane albo celowo pominięte. Być może chodzi o brak umiejętności czytania ze zrozumieniem, tego nie wiem, ale wystarczyło przynajmniej przyznać się do błędu i przeprosić, zamiast iść w zaparte i wypierać się pomyłki, a nawet próbować zrzucać ją na nas (!?). Sprawa została zupełnie zbagatelizowana, jak widać właścicielka nie zdaje sobie sprawy, że dorośli ludzie potrzebują cichego miejsca do odpoczynku i choć odrobiny prywatności. Ze swojej strony - nie polecam. Każdemu, kto zdecyduje się na pobyt radzę dzwonić i wypytać kilka razy czy aby na pewno zastanie na miejscu, to co zamówił. My nie mieliśmy tyle szczęścia. Lokalizacja ok, jedyny plus.

Dzisiaj nasza ostatnia noc... Zacznę od właścicieli - p. Monika już podczas rozmowy telefonicznej sprawiła, że nie mogłam się doczekać przyjazdu :) Dawno nie spotkaliśmy tak miłych, przyjaznych ludzi (cała rodzina). Nasze dzieci wspaniale się bawiły z wnuczętami właścicieli - cudowne dzieciaczki :) Miejsce niezwykle urokliwe, widok miasta nocą -bajka! Pokoje czyściutkie, kuchnia bardzo dobrze wyposażona, dostęp do grilla, ogrodu, placu zabaw dla dzieci. Nie chce się wracać do domu :)