W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp. W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne. Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości PLN 300 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona w ciągu 7 dni od wymeldowania. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu. Za przyjazd po godzinie 22:00 naliczana jest dodatkowa opłata w wysokości 120 PLN. Możliwość późnego przyjazdu musi zostać potwierdzona przez personel obiektu. Życzenia specjalne realizowane są w zależności od dostępności.

Położony na pięknej warszawskiej Starówce Apartament Podwale obejmuje w pełni wyposażoną kuchnię, 2 sypialnie, salon i łazienkę z wanną. Do dyspozycji Gości jest tu także bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu.