Nowa Ruda, opinie o noclegach

  • P

    Piotr P.

    10
    Wyjątkowy

    Piękna lokalizacja! Właściciele bardzo mili, nasze pokoje były ślicznie wysprzątane! Jeśli ktoś chce odpocząć, spokoju oraz pozwiedzać to to jest naprawdę idealne miejsce ...więcej

    Piękna lokalizacja! Właściciele bardzo mili, nasze pokoje były ślicznie wysprzątane! Jeśli ktoś chce odpocząć, spokoju oraz pozwiedzać to to jest naprawdę idealne miejsce. Na pewno tutaj wrócimy i pozdrawiamy!

    Termin pobytu: czerwiec 2022
    Lokalizacja: 10/10 Wyposażenie: 10/10 Czystość: 10/10 Obsługa: 10/10 Jakość a cena: 10/10
  • A

    Angelika E.

    5.2

    Niestety nie jesteśmy zadowoleni z pobytu. Zrobiliśmy rezerwację na 2 osobne pokoje, a w dniu przyjazdu okazało się, że czeka na nas tylko jeden... Pani, która była na m ...więcej

    Niestety nie jesteśmy zadowoleni z pobytu. Zrobiliśmy rezerwację na 2 osobne pokoje, a w dniu przyjazdu okazało się, że czeka na nas tylko jeden... Pani, która była na miejscu, córka właścicielki, w ogóle nie wiedziała, że przedmiotem rezerwacji były 2 pokoje. Właścicielka nie raczyła zjawić się na miejscu i wyjaśnić sytuacji. Po przyjeździe zatrzymano nas przed domem, w upale i na prażącym słońcu, do czasu wyjaśnienia sprawy. Właścicielka przez telefon oświadczyła, że pomyłka to nie jest jej wina, a aplikacji noclegowo. Okazaliśmy zdjęcia ze szczegółami rezerwacji na portalu, a także screeny wiadomości, które wymienialiśmy z właścicielką. Bardzo jasno, czarno na białym zostało tam napisane, że rezerwujemy 2 osobne pokoje. Jak widać zostało to zupełnie zignorowane albo celowo pominięte. Być może chodzi o brak umiejętności czytania ze zrozumieniem, tego nie wiem, ale wystarczyło przynajmniej przyznać się do błędu i przeprosić, zamiast iść w zaparte i wypierać się pomyłki, a nawet próbować zrzucać ją na nas (!?). Sprawa została zupełnie zbagatelizowana, jak widać właścicielka nie zdaje sobie sprawy, że dorośli ludzie potrzebują cichego miejsca do odpoczynku i choć odrobiny prywatności. Ze swojej strony - nie polecam. Każdemu, kto zdecyduje się na pobyt radzę dzwonić i wypytać kilka razy czy aby na pewno zastanie na miejscu, to co zamówił. My nie mieliśmy tyle szczęścia. Lokalizacja ok, jedyny plus.

    Termin pobytu: sierpień 2022
    Lokalizacja: 10/10 Wyposażenie: 6/10 Czystość: 6/10 Obsługa: 2/10 Jakość a cena: 2/10
    Odpowiedź gospodarza

    Problem polegał na tym, iż Państwo zmówili dwa pokoje i pięć miejsc noclegowych. Przyjechały tylko trzy osoby. Córka, która dokonywała rezerwacji zamiast wcześniej zadzwonić i ustalić zmianę, wysłała rodziców z tym problemem. Państwo, pomimo wielu propozycji wejścia do budynku i poczęstunku wodą uparcie czekali przed domem. Weszli dopiero, gdy usłyszeli, że nie będą musieli zapłacić za zarezerwowane miejsca. Ostatecznie dostali pokój 4-osobowy,a zapłacili za 3osoby.

  • A

    Ania M.

    10
    Wyjątkowy

    Dzisiaj nasza ostatnia noc... Zacznę od właścicieli - p. Monika już podczas rozmowy telefonicznej sprawiła, że nie mogłam się doczekać przyjazdu :) Dawno nie spotkaliśmy ...więcej

    Dzisiaj nasza ostatnia noc... Zacznę od właścicieli - p. Monika już podczas rozmowy telefonicznej sprawiła, że nie mogłam się doczekać przyjazdu :) Dawno nie spotkaliśmy tak miłych, przyjaznych ludzi (cała rodzina). Nasze dzieci wspaniale się bawiły z wnuczętami właścicieli - cudowne dzieciaczki :) Miejsce niezwykle urokliwe, widok miasta nocą -bajka! Pokoje czyściutkie, kuchnia bardzo dobrze wyposażona, dostęp do grilla, ogrodu, placu zabaw dla dzieci. Nie chce się wracać do domu :)

    Termin pobytu: lipiec 2021
    Lokalizacja: 10/10 Wyposażenie: 10/10 Czystość: 10/10 Obsługa: 10/10 Jakość a cena: 10/10
  • A

    Anna p.

    0

    Obsluga bardzo mila. Natomiast brud panowal w kazdym zakamarku. Odsunelam szafke nocna bo potrzebowalam stolik a tam niespodzianka dziura w scianie na cztery palce i najp ...więcej

    Obsluga bardzo mila. Natomiast brud panowal w kazdym zakamarku. Odsunelam szafke nocna bo potrzebowalam stolik a tam niespodzianka dziura w scianie na cztery palce i najprawdopodobniej kupa jakiegos zwierzaka. Wszedzie pajeczyny, ja wiem ze to dworek ale bez przesady. Wykladzinka strasznie brudna. Odpadajacy tynk ze scian i smierdzaca szafa na ubrania. Te pokoje co pokazane sa w internecie to sa chyba mocno retuszowane albo za 400 zl za noc. Ja placilam 160 zl ale uwiezcie bylam zdesperowana wiec musialam tam zostac. Generalnie spalam kiedys w hostelu za 30 zl za dobe ale tam to b luksus. Czysciutenko milutko bez zadych kup. Ja wiem ze jak ma sie malo gosci to wszystko odklada sie na pozniej. A i najwazniejsze sniadanie to taka beznadzieja . pieknie to wszystko wyglada na zdjeciach ale w realu to tragedia. Opis sniadania. 5 plastrow sera zoltego , 5 plasterkow szynki, 4 plastry salami i jeden malenki kawaleczek sera bree a i jeszcze salatka. Zapewne zostala z jakiejs imprezy organizowanej wczesniej byla mocno doprawiona koperkiem byla nawet smaczna ale odbijala mi sie caly dzien. Generalnie ten hotel to sciem . Albo jak dzwonicie z rezerwacja to pytajcie czy to jest ten pokij ze zdjecia. Recepcja, restalracja i wszystko inne naprawde tak wygladaja. Sa pelne klimatu i uroku. Ale pokoje to chodzaca TRAGEDIA.

    Termin pobytu: luty 2017
    Lokalizacja: 0/10 Wyposażenie: 0/10 Czystość: 0/10 Obsługa: 0/10 Jakość a cena: 0/10